開発と更新
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Avaya 7392X 認定試験の出題範囲:
| トピック | 出題範囲 |
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| トピック 1 | - Variable Vectors: This topic of the 7392X exam focuses on advanced vectoring features, including vector variables, enhanced commands, and testing procedures. It assesses your proficiency in using these tools to fine-tune call handling and troubleshoot vector-related issues.
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| トピック 2 | - Communication Manager Features: The 7392X exam topic focuses on call center functions and features within Avaya Aura Communication Manager, including activation of system-wide and licensed features. This topic assesses the expertise of an Avaya implementation specialist in leveraging these capabilities to optimize call center performance and functionality.
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| トピック 3 | - Avaya Aura Media Server and Announcements: It discusses the configuration and purpose of the Avaya Media Server and its role in managing announcements.
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| トピック 4 | - Call Vectors: This 7392X exam topic covers the fundamentals of call vectors and their application in directing call flows using basic vectoring commands. This section evaluates skills of implementation specialist in designing and implementing effective call vector strategies for optimized call handling.
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| トピック 5 | - Dialing and Routing Calls: It explores dialing features, routing methods, and configurations for Avaya Aura Call Center Elite, including call permissions, hunt groups, and announcements. It measures the proficiency of an aspiring Avaya implementation specialist in managing call flows and ensuring efficient call distribution.
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| トピック 6 | - Hardware Components of Avaya Aura Call Center Elite: This topic covers the essential components of Avaya Aura Call Center Elite, including detailed descriptions of necessary components for basic Avaya Aura Call Center Elite system. It measures the ability of an Implementation Specialist to understand and deploy the required hardware accurately.
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参照:https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/22174
高い合格率
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