高い合格率
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あくまでのユーザーを助けるアフターサービス
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開発と更新
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Salesforce Sales-Con-201日本語 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: リード管理 | 12% | - リードのスコアリングとルーティング - リードの選別とコンバージョン |
| トピック 2: Account および Contact 管理 | 12% | - Account 階層と関係性 - Contact 管理のベストプラクティス |
| トピック 3: Sales Cloud 分析 | 10% | - 営業向けレポートとダッシュボード - 営業指標と KPI |
| トピック 4: Sales Cloud の専門知識の実践的な活用 | 33% | - Sales Cloud の導入戦略 - 顧客成功とソリューション提供 - 拡張性と保守性 |
| トピック 5: Sales Cloud 設定 | 16% | - Sales Cloud の機能とカスタマイズ - 営業プロセスとワークフロー |
| トピック 6: Opportunity 管理 | 17% | - Opportunity のステージとパイプライン管理 - 予測とクォータ管理 |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) 認定 Sales-Con-201日本語 試験問題:
1. ユニバーサル・コンテナーズ(UC)は、セールスクラウドを利用している別の企業を買収し、既存のデータ、メールアラート、承認プロセスを移行している。
コンサルタントはデータ整合性を維持するために、どのような手順を踏むべきでしょうか?
A) Sales Cloud クローン機能を使用して、メールアラートと承認プロセスを UC の Sales Cloud 組織に移行します。
B) ユーザーを挿入し、メールアラートと承認プロセスを UC の Sales Cloud 組織に移行します。
C) 既存のSales Cloud組織のデータをUCのSales Cloud組織に統合し、メールアラート、承認プロセス、そしてユーザーを移行します。
2. Cloud Kicksのパイプラインと予測レポートは、営業担当者が既に成約済みの案件を新たに作成しているため、不正確です。営業管理部門は、営業担当者がこのような案件をどのくらいの頻度で作成しているかを把握したいと考えています。
コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか?
A) 販売プロセスの最初の段階に商談を更新する自動化を実装します。
B) 機会パイプライン標準レポートを実行して、ステージ別に今後の機会を表示します。
C) 作成日よりも終了日が早い商談を表示するレポートを設定します。
3. Cloud Kicksは個人アカウントを有効化したいと考えています。
コンサルタントは、個人アカウントを有効にする前に何をする必要がありますか?
A) 少なくとも 1 つのアカウント レコード タイプを作成します。
B) アカウントのデフォルトの共有設定をパブリック読み取り/書き込みに設定します。
C) 切り替え期間中は、Experience Cloud サイトへのアクセスを無効にします。
4. Cloud Kicks(CK)は最近、Sales Cloudを導入しました。CKは顧客データの記録システムとして、企業資源計画(ERP)システムを使用しています。アカウントで初めて成約案件が発生すると、アカウントと案件の記録からERPシステムが即座に更新される必要があります。
コンサルタントは、要件を満たすためにどの選択肢を推奨すべきでしょうか?
A) プラットフォームイベントを実装して、商談の成約をERPに公開します。ERPは商談とアカウント情報を取得するためにコールバックします。
B) ERPが購読できる、本日獲得した商談でフィルタリングされた商談付きアカウントレポートを作成します。
C) ERP をスクリプト化して、5 分ごとに Flow エンドポイントを呼び出し、新たに獲得した商談とその関連アカウントを取得します。
5. ノーザン・トレイル・アウトフィッターズの営業チームによると、彼らが受け取る問い合わせの多くにメールアドレスや電話番号が記載されていないとのことだ。
この問題に対処するために、コンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか?
A) リードオブジェクトの電話番号とメールアドレスのフィールドにデフォルト値を設定します。
B) 電話番号とメールアドレスを必須とする検証ルールを作成します。
C) リード変換フォームで電話番号とメールアドレスのフィールドを必須項目にする。
質問と回答:
| 質問 # 1 正解: B | 質問 # 2 正解: C | 質問 # 3 正解: A | 質問 # 4 正解: A | 質問 # 5 正解: B |



